Mellon Bulgaria was founded in 2001. It is a member of the Mellon Group of Companies - a multinational group, present in 11 countries in Central and Southeastern Europe with 9 contact centers located in different parts of the world.

The company has proven experience in service providing, implementing world-class standards and industry-proven capabilities. The services of Mellon Bulgaria contact centre operate as a starting point and are distinguished by the best international organizations. These services encompass inbound and outbound campaigns as well as a wide range of customer care facilities; while Mellon Bulgaria's core tools are the state-of-the-art technology, experienced staff, trustworthy know-how and efficient management of all processes.

Mellon Bulgaria focuses on key sectors with strong consumer business, each of which is being managed by a dedicated team to maximize its specialization. We use an purposeful application that manages and services the back-office operations – “Conceptus”. Such infrastructure allows us to be more precise in the acquisition and management processes.


Contacts:
  • 1202 Sofia, blvd. Knyaginya Maria Luiza №100, 3rd floor
  • +359 2 9350035
  • This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • www.mellongroup.com
Скъпи клиенти,

Във връзка с извънредната ситуация, в която всички сме поставени, ние, членовете на Асоциацията на  колекторските агенции в България, заявяваме нашата обща съпричастност и готовността си да проявим максимална гъвкавост като предложим индивидуално решение за всеки един наш клиент, с което да облекчим бита му и същевременно да ограничим  риска от непосилно нарастване на дължимите суми.

Предлагаме на всички клиенти, които вече изпитват затруднения да погасяват задълженията си, да се свържат с обслужващата ги компания и да обсъдят индивидуален план, съобразен с техните финансови обстоятелства към момента.

В същото време апелираме, че навременното погасяване на задължения е важен етап от икономическия цикъл и е ключов за нормалното функциониране на икономиката като цяло и на всяко домакинство поотделно. Нашата молба към всеки гражданин е с мисъл за утрешния ден да продължи да изплаща задълженията си, дори в минимален размер. Това би спестило натрупването на по-големи задължения след края на извънредното положение и би помогнало за по-бързото възстановяване на икономиката и на личните му финанси, което е важно условие за благосъстоянието на всички.

Желаем ви здраве, силен дух и споделяме надеждата за бързо връщане към нормалното ни ежедневие.

Асоциация на колекторските агенции в България