„Агенция за контрол на просрочени задължения“ (АКПЗ) е създадена през 2013 година. Дружеството извършва дейност в областта на изкупуването и управлението на портфейли с просрочени задължения.

Компанията е регистрирана в БНБ като небанкова финансова институция.

През последните години АКПЗ се утвърди като надежден партньор на финансови институции, ютилити компании и други юридически лица, като предлага качество, бързина и адекватни решения в процеса по изкупуване и събиране на вземания. Добрите практики за комуникация на АКПЗ печелят уважението на клиентите, с които компанията общува всеки ден.

Високият етичен кодекс, който всеки служител на  АКПЗ спазва и прилага в ежедневните си контакти и обслужване на клиенти, поставя компанията сред най-добрите опериращи в сектора на дружествата за събиране на вземания и й изгражда имидж на партньор с високи и качествени стандарти на работа.


Подходът към клиента е индивидуален и съобразен със спецификите на вземанията по съответния пакет. Основните способи, които се използват за контакт с клиентите, са:
  • Телефонни обаждания;
  • Информационни писма;
  • Напомнителни покани;
  • SMS-съобщения,
  • Имейли.
АКПЗ купува портфейли от вземания от различни индустрии. Клиентите на компанията са над 10 големи компании, опериращи на различни пазари.

„Агенция за контрол на просрочени задължения“ (АКПЗ) е част от дружеството Мениджмънт Файненшъл Груп (МФГ). Групата обхваща в структурата си водещи компании, специализирани в областта на предоставянето на небанкови финансови услуги в Централна и Източна Европа и управлява богато портфолио от успешни начинания в областта на потребителското кредитиране, финансирането на микро и малки предприятия, дигиталното кредитиране и други финансови бизнес модели. Компаниите в МФГ са работодател на над 7 700 служители и сътрудници в над 450 офиса в България, Украйна, Румъния, Полша и Македония.

Контакти:
  • Ул. Панайот Волов 29, ет.3, София 1527
  • +359 2 444 10 10
  • Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
  • www.debtagency.bg